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요술핑크 공지사항

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제목 ▶ 교환,환불,결재 및 택배사 이용안내
작성자 요술핑크 (ip:175.195.79.222)
  • 작성일 2013-09-04
  • 추천 추천하기
  • 조회수 5535
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카드결제나 무통장입금을 하신경우 입금및 결제 확인후 물건이 배송됩니다.
무통장 입금시 주문자와 입금자가 불일치할 경우 배송이 지연될수 있으니 전화나 게시판으로 알려주세요.

 

입금계좌 안내 / 농협 : 355-0024-6282-13
                국민 : 965601-01-389013
                신한 : 110-393-890332
                예금주 : 황창규(요술핑크)

 

 

배송기간 및 배송료 안내

택배사-CJ택배
배송비-50,000원이상 무료배송
      -적립금으로 구매한경우 유료배송
      -제주,도서/산간지역 추가배송비 도서 4,000원 항공 3,000원 고객님부담(자동설정)

배송지역 - 전국지역(제주,도서/산간지역) 해외지역(게시판/전화문의)
배송기간 - 결제완료일을 기준으로 재고 물량확보시 1~3일 소요
         - 재오더시에는 2~7일 소요(모두 공휴일제외)

 

 

교환/반품/환불 안내

* 교환/반품/환불 하고자 하시는 고객분들은 상품 수령후 7일이내에
  게시판또는 고객센터(T.070-7548-8495)로 신청부탁드립니다.
* 제품의 불량이나 배송사고 물품은 수령후 24시간 이내에 요술핑크로 연락주시면 바로 처리해드립니다.
(다른 제품,사이즈 색상 교환시에는 왕복 5000원 부담)
* 반송되는 상품 확인후 교환/반품/환불 처리되오니 양해부탁드립니다.
  (요술핑크로 미접수시 반송처리 지연및 분실염려있으니 연락꼭주세요)
* 환불을 원할시 상품수령후 영업3일이내에 처리되세요.(적립금 환불시 5%추가 적립)
* 처리 완료시까지 반송운송장번호는 챙겨주세요(분실시 처리불가합니다.)

 

 

교환/반품/환불 불가능한 경우

-반품기간이 경과된(7일이후) 제품 및 시즌이 지난 상품
(EX.겨울에 여름상품 주문한경우, 여름에 겨울상품 주문한경우)
-착용및 세탁을 한경우(딱 보면알수가 있어요~)
-화이트제품 계열,속옷제품 계열, 라벨제거 제품
(요술핑크 상품 특성상 주문 즉시 개별오더하는 제품이라 터치에 민감한 면소재이므로 어떤이유라도
교환&반품 불가능합니다^^;;양해부타드립니다)
-세일및 품절된 상품
-고객님의 부주의로인해 상품가치를 훼손한경우(립스틱,음식물,화장품,향수, 담배냄새나는경우)

 

 

교환/반품접수 방법

1.게시판 또는 고객센터(T.070-7548-8495)로 접수 부탁드립니다.
  -상품발송시 보내드리는 반품/교환봉투에 내용 기재하여 보내주세요
  -상품발송시 반품/교환봉투가 없는 물품은 반품/교환 불가능하십니다.
2.택배는 요술핑크에서 직접 신청해드립니다.
  -타택배 이용시 택배비 고객님부담
3.교환 택배비 : 5,000원  반품 택배비 : 첫발송 무료혜택시(5,000원) 첫발송 선불시(2,500원)
4.적립금 환불시 반품비 무료
5.무료배송의 혜택의경우 왕복배송이 고객님부담

*사진 이미지는 촬영일 빛의 양이나 카메라의 사양에따라 그리고 모니터 사양에따라 약간의 색상 차이가 날수있습니다. 

상품 상세페이지 디테일사진 확인부탁드리구요~이에 대한 문제는 제품 불량으로 처리해드릴수 없습니다^^;;

 

택배주소 : 경기도 수원시 팔달구 세지로198번길 42.202호 (인계동982-7번지)

 

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